Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 02/09/26

Kinunto exploiteert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functionaliteiten, tools, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Kinunto draait op Shopify, waardoor wij de Diensten aan je kunnen leveren. In dit Privacybeleid lees je hoe wij je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verstrekken wanneer je de Diensten bezoekt of gebruikt, er een aankoop of andere transactie mee doet, of anderszins contact met ons opneemt. Als er een tegenstrijdigheid bestaat tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, dan gaat dit Privacybeleid voor waar het gaat om het verzamelen, verwerken en verstrekken van je persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid aandachtig door. Door de Diensten te gebruiken en te bezoeken, bevestig je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en dat je begrijpt hoe je gegevens worden verzameld, gebruikt en verstrekt zoals in dit Privacybeleid beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Met de term "persoonsgegevens" bedoelen wij gegevens die jou of een andere persoon identificeren of redelijkerwijs aan jou of die persoon te koppelen zijn. Onder persoonsgegevens vallen geen gegevens die anoniem zijn verzameld of die zijn geanonimiseerd, zodat ze jou niet kunnen identificeren en redelijkerwijs niet aan jou te koppelen zijn. Afhankelijk van hoe je de Diensten gebruikt, waar je woont en voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat of vereist, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die wij uit deze persoonsgegevens afleiden:

• Contactgegevens waaronder je naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens waaronder creditcard-, betaalpas- en rekeningnummers, betaalkaartgegevens, gegevens over je financiële rekening, transactiegegevens, betaalmethode, betaalbevestiging en overige betaalgegevens.
• Accountgegevens waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens waaronder de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen legt, aan je verlanglijst toevoegt of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons waaronder de informatie die je in je berichten aan ons opneemt, bijvoorbeeld wanneer je een vraag stelt aan onze klantenservice.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens waaronder informatie over je interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of doorloopt.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van jou onder meer wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, contact met ons opneemt of ons anderszins je persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten onder meer vanaf je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners onder meer wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij je persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke van de Diensten je gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten leveren, afstemmen en verbeteren. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je de Diensten te leveren, waaronder om onze overeenkomst met jou uit te voeren, je betalingen te verwerken, je bestellingen af te handelen, je voorkeuren en de artikelen waarin je geïnteresseerd bent te onthouden, je meldingen over je account te sturen, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken, je account aan te maken, bij te houden en anderszins te beheren, de verzending te regelen, retouren en ruilingen mogelijk te maken, je in staat te stellen reviews te plaatsen en een op jou afgestemde winkelervaring te creëren, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die aansluiten op je aankopen. Hieronder kan ook vallen dat wij je persoonsgegevens gebruiken om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en advertenties. Wij gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post te versturen, en om je online advertenties voor producten of diensten te tonen op de Diensten of op andere websites, mede op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of aan je winkelwagen hebt toegevoegd en van je overige activiteit op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je account te authenticeren, om een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, om mogelijk frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillende activiteit op te sporen, te onderzoeken of daartegen op te treden, om de openbare veiligheid te beschermen en om onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens. Wij raden je dringend aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand anders te delen.
• Communicatie met jou. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je klantenservice te bieden, om je vragen te beantwoorden, om je goede diensten te leveren en om onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.
• Juridische redenen. Wij gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op rechtsgeldige verzoeken, waaronder verzoeken van opsporingsinstanties of overheidsinstellingen, om onderzoek te doen of deel te nemen aan civielrechtelijke bewijsvergaring, mogelijke of lopende rechtszaken of andere juridische procedures, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of ons beleid te handhaven of te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens verstrekken

In bepaalde gevallen kunnen wij je persoonsgegevens voor gerechtvaardigde doeleinden aan derden verstrekken, met inachtneming van dit Privacybeleid. Het gaat onder meer om de volgende gevallen:

• Aan Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten verrichten (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
• Aan zakelijke partners en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en je advertenties te tonen. Zo gebruiken wij Shopify om gepersonaliseerde advertenties met diensten van derden mogelijk te maken op basis van je online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke partners en marketingpartners gebruiken je gegevens overeenkomstig hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht ons op te dragen geen gegevens over jou te delen om je gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van je online activiteit bij verschillende verkopers en websites. .
• Wanneer je ons daartoe opdracht of verzoek geeft of anderszins toestemming geeft om bepaalde gegevens aan derden te verstrekken, bijvoorbeeld om producten aan je te verzenden of via je gebruik van socialmediawidgets of inlogkoppelingen.
• Aan onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze groep van ondernemingen.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over jouw toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten aan je te leveren en voor je te verbeteren. Gegevens die je aan de Diensten verstrekt, worden doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar jij woont, om de Diensten aan je te leveren en voor je te verbeteren. Daarnaast gebruiken wij, om onze onderneming te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, bepaalde uitgebreide functies van Shopify waarin gegevens en informatie zijn verwerkt die voortkomen uit jouw interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. Om deze uitgebreide functies te kunnen leveren, kan Shopify gebruikmaken van persoonsgegevens die zijn verzameld over jouw interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. In die gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, ook voor het beantwoorden van je verzoeken om je rechten uit te oefenen ten aanzien van het gebruik van je persoonsgegevens voor deze doeleinden. Wil je meer weten over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, kijk dan in het Shopify Consumer Privacy Policy . Afhankelijk van waar je woont, kun je hier bepaalde rechten ten aanzien van je persoonsgegevens uitoefenen: Shopify Privacy Portal Link.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of niet door ons worden beheerd, raden wij je aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en overige voorwaarden door te nemen. Wij garanderen de privacy of beveiliging van dergelijke sites niet en zijn daarvoor niet verantwoordelijk, evenmin als voor de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op die sites. Informatie die je op openbare of semi-openbare plekken verstrekt, waaronder informatie die je deelt op socialmediaplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking wat betreft het gebruik ervan door ons of door een derde. Het opnemen van dergelijke links betekent op zichzelf niet dat wij de content op die platforms of de eigenaren of beheerders daarvan onderschrijven, tenzij dit in de Diensten is vermeld.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens over kinderen die de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied nog niet hebben bereikt. Ben je ouder of voogd van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, dan kun je via de onderstaande contactgegevens contact met ons opnemen om te verzoeken deze te verwijderen.Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke wetenschap dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals die begrippen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd).

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij "volledige veiligheid" niet kunnen garanderen. Daarnaast is informatie die je ons stuurt mogelijk niet beveiligd tijdens de verzending. Wij raden je aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons door te geven.

Hoe lang wij je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de gegevens nodig hebben om je account bij te houden, om je de Diensten te leveren, om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, om geschillen op te lossen of om andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Je rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle onderstaande rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden en in bepaalde gevallen kunnen wij je verzoek afwijzen voor zover de wet dat toestaat.

• Recht op inzage. Je hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over je bewaren.
• Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij de persoonsgegevens die wij over je bewaren verwijderen.
• Recht op rectificatie. Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over je bewaren corrigeren.
• Recht op dataportabiliteit. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over je bewaren en om te verzoeken dat wij deze aan een derde overdragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Communicatievoorkeuren beheren. Wij kunnen je promotionele e-mails sturen. Je kunt je hier op elk moment voor afmelden via de afmeldoptie die in onze e-mails aan jou wordt weergegeven. Als je je afmeldt, kunnen wij je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of over bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt deze rechten uitoefenen op de plek die daarvoor in de Diensten wordt aangegeven of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Wil je meer weten over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, waaronder rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kijk dan op https://privacy.shopify.com/en.

Wij zullen je niet anders behandelen omdat je een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten wij je identiteit vaststellen voordat wij je verzoeken kunnen verwerken, voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat of vereist. Overeenkomstig de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen die namens jou verzoeken indient om je rechten uit te oefenen. Voordat wij zo'n verzoek van een gemachtigde accepteren, verlangen wij dat de gemachtigde aantoont dat jij hem hebt gemachtigd om namens jou te handelen, en het kan zijn dat wij je identiteit rechtstreeks bij jou moeten vaststellen. Wij reageren binnen de termijn die de toepasselijke wetgeving voorschrijft op je verzoek.

Klachten

Heb je klachten over de manier waarop wij je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan door via de onderstaande contactgegevens contact met ons op te nemen, of om je klacht in te dienen bij je lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Voor de EER vind je hier een lijst van de bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming.

Internationale doorgifte

Houd er rekening mee dat wij je persoonsgegevens kunnen doorgeven, opslaan en verwerken buiten het land waarin je woont.

Als wij je persoonsgegevens doorgeven buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, baseren wij ons op erkende doorgiftemechanismen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, of, voor zover van toepassing, gelijkwaardige contracten die zijn vastgesteld door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, tenzij de doorgifte plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij plaatsen het herziene Privacybeleid op deze website, werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij en informeren je zoals de toepasselijke wetgeving voorschrijft.

Contact

Heb je vragen over onze privacypraktijken of over dit Privacybeleid, of wil je een van de rechten uitoefenen die je hebt, bel of mail ons dan via info@kinunto.com of neem contact met ons op via Prins Hendrikkade 11S, 3071 KB Rotterdam, Zuid Holland, Nederland. In de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.